Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Oakvero abschließen.
Betreiber des Online-Shops ist:
Oakvero
Inhaber: EI BENYOUCEF MOHAMED
47 Rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
E-Mail: contact@oakvero.de
Telefon: +33 7 56 91 33 76
2. Vertragspartner
Mit Abschluss einer Bestellung kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Oakvero zustande.
Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt erst zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise.
Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.
Irrtümer sowie Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4. Bestellung
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Oakvero behält sich das Recht vor, Bestellungen in Ausnahmefällen abzulehnen, beispielsweise bei offensichtlichen Preisfehlern oder Verdacht auf Missbrauch.
5. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Shop Pay
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister.
6. Lieferung
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Oakvero.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Rücksendungen
Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben werden.
Die Ware muss sich in einem sauberen und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
Wir werden schnellstmöglich eine angemessene Lösung finden.
11. Haftung
Oakvero haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die gesetzlichen Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Französischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Oakvero ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Kontakt
Oakvero
Inhaber: EI BENYOUCEF MOHAMED
47 Rue Vivienne
75002 Paris
Frankreich
E-Mail: contact@oakvero.de
Telefon: +33 7 56 91 33 76
Kundenservice:
Montag bis Freitag
08:00–18:00 Uhr (MEZ)
Antwort innerhalb eines Werktages.